Ketti Mazzocco si è laureata in Psicologia presso l'Università di Padova, nel 2011, dove più tardi ha conseguito il dottorato di ricerca in Scienze Cognitive (2006) con uno studio sulla dualità del pensiero affettivo-analitico del processo decisionale. Nel 2012 consegue la specializzazione in Psicoterapia ad orientamento sistemico-relazionale, presso il Centro Milanese Terapia della Famiglia a Milano.

Attualmente svolge attività di ricerca e clinica presso l'Unità di Ricerca Applicata per le Scienze Cognitive e Psicologiche, all'Istituto Europeo di Oncologia di Milano ed è membro del Centro Interdisciplinare di Ricerca ed Intervento sui processi Decisionali (IRIDe) dell'Università degli studi di Milano.

I suoi interessi di ricerca si sviluppano principalmente nell'area della decisione in ambito medico, con particolare attenzione ai bias cognitivi che intervengono nel processo di scelta, la percezione del rischio, la prevenzione dell'errore e il patient empowerment.

She graduated in Psychology at the University of Turin in 1997; in 2001 she got a PhD in Cognitive Science at the same University with a research on the neuropragmatics of communication. In 2005 she got a Master in Cognitive Psychotherapy, from the Italian Society for Behavior and Cognitive Therapy.

From 2005 to 2011 she has been Researcher in General Psychology at the Faculty of Psychology of the University of Turin. She has been contract professor of Cognitive Psychology at the University of Milan (2009/2011), and from 2011 she is Researcher in General Psychology at the University of Milan, where she teaches courses of General Psychology and Psychology of Communication.

She is member of the Interdisciplinary Research and Intervention on Decision Research Center (IRIDe) of the University of Milan. Her research interests are concerned with pragmatics of communication in healthy adults, in brain injured patients and in deaf individuals, with communication in medical settings, and with patients empowerment. She has co-authored articles in a number of publications including the journals Brain and Language and Cognitive Science.